Besparen: provisie begrijpen
8 min leestijdTussenpersoon provisie bij schadeverzekering
Provisie is geen detail. Als de vergoeding voor een tussenpersoon in je premie zit, betaal je die mogelijk jarenlang zonder te zien hoeveel advies, beheer of schadehulp je daarvoor terugkrijgt. Dat betekent niet dat provisie altijd slecht is — het betekent dat je de kosten en de bijbehorende service expliciet moet maken. Want provisie op zichzelf zegt niets over de kwaliteit van het advies of de hoogte van de premie.
Huishoudens die willen begrijpen wat een tussenpersoon verdient aan schadeverzekeringen en hoe ze dat eerlijk kunnen vergelijken. · Bijgewerkt: 2026-06-13 · Geverifieerd door Pieter Smit (Gecertificeerd Verzekeringsadviseur Wft)
Waarom provisie bij schadeverzekering anders is dan bij hypotheken
Sinds 2013 geldt in Nederland een provisieverbod voor complexe financiële producten: hypotheken, levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Voor schadeverzekeringen geldt dat verbod niet. Een tussenpersoon voor inboedel, auto, aansprakelijkheid of rechtsbijstand mag provisie ontvangen van de verzekeraar — betaald uit de premie die jij betaalt.
Dat is toegestaan zolang de tussenpersoon op verzoek transparant is over de beloningsvorm. Het betekent ook dat de provisie bij schadeverzekeringen kan variëren: afhankelijk van het producttype, de verzekeraar en het contract tussen kantoor en verzekeraar. Dat maakt vergelijken moeilijker, maar niet onmogelijk als je de juiste vragen stelt.
Hoe provisie bij schadeverzekering in de praktijk werkt
| Beloningsvorm | Wat betekent het? | Vraag die je moet stellen |
|---|---|---|
| Provisie in premie | De verzekeraar betaalt de tussenpersoon een percentage van jouw premie — onzichtbaar op je polis. | Welk percentage van mijn premie gaat naar het kantoor en voor welke diensten? |
| Doorlopende provisie (renewalcommissie) | Bij elke verlengingspremie ontvangt het kantoor opnieuw provisie, ook als er geen actie is ondernomen. | Wat krijg ik concreet voor die doorlopende vergoeding — jaarlijkse controle, mutatieverwerking, schadehulp? |
| Serviceabonnement | Je betaalt periodiek een apart bedrag voor beheer of extra ondersteuning. | Welke werkzaamheden zijn inbegrepen en welke worden apart gefactureerd? |
| Losse adviesvergoeding | Je betaalt eenmalig of per opdracht voor analyse of advies. | Is dit eenmalig of jaarlijks? Wat is inbegrepen bij een nieuw levensmoment? |
| Combinatie | Provisie in de premie én aparte servicekosten naast elkaar. | Wat is mijn totale jaarprijs inclusief alle vergoedingen? |
Vraag altijd om een schriftelijke specificatie. Een erkend intermediair is verplicht om op verzoek openheid te geven over de beloningsvorm. Als het kantoor dit weigert of vaag blijft, is dat op zichzelf informatief.
Wanneer provisie een probleem wordt
Provisie is pas een probleem als de vergoeding niet in verhouding staat tot de service die je daarvoor terugkrijgt. De volgende situaties zijn een signaal dat het mis kan zijn:
- Je weet niet waarvoor je betaalt en je pakket is in jaren niet actief gecontroleerd.
- Duurdere polissen worden structureel gekozen zonder dat daar een duidelijke dekkingsreden voor is.
- Pakketkorting verhult dat sommige losse polissen duur zijn in vergelijking met alternatieven.
- Schadehulp wordt beloofd in de offerte, maar in de praktijk word je doorgestuurd naar het schadenummer van de verzekeraar.
- Bij opzegging van één polis verandert de service voor de overige polissen opeens.
- Je krijgt nooit proactief bericht als een verzekeraar betere of slechtere voorwaarden hanteert dan bij afsluiten.
Hoe hoog is provisie bij schadeverzekeringen?
Provisiepercentages bij schadeverzekeringen variëren per producttype en verzekeraar. Er zijn geen vaste wettelijke tarieven. In de praktijk kunnen de vergoedingen sterk uiteenlopen — afhankelijk van het product, het volume van het kantoor en de afspraken met de verzekeraar. Vraag om een concreet bedrag, niet alleen om een percentage.
Reken het zelf door: als je 120 euro per jaar betaalt voor een inboedelverzekering en het kantoor ontvangt 15% provisie, dan is dat 18 euro per jaar. Over vijf jaar is dat 90 euro voor dezelfde polis — zonder dat je één brief, telefoontje of schademelding hebt ontvangen. Dat is niet per se onredelijk als de service er wél was, maar het is het waard om na te gaan.
Controleer je huidige situatie in vier stappen
Vraag schriftelijk om kostentransparantie
Stuur een e-mail en vraag: hoe wordt uw kantoor beloond voor mijn polissen, welk bedrag of percentage ontvangen jullie per polis per jaar, en wat zijn de servicekosten?
Check de feitelijke service
Wanneer is je pakket voor het laatst actief gecontroleerd? Wat is er toen concreet aangepast? Wie heeft contact opgenomen — jij of het kantoor?
Vergelijk de totale jaarprijs
Leg je huidige totale jaarprijs naast een alternatief met dezelfde dekking, hetzelfde eigen risico en vergelijkbare service. Pas dan is de vergelijking eerlijk.
Beslis per polis, niet voor het hele pakket
Soms is alleen de autodekking duur terwijl opstal en inboedel prima passen. Overstappen hoeft niet alles-of-niets te zijn.
Veelgemaakte fouten bij de beoordeling van provisie
- Alleen kijken naar de premie zonder te weten welke service daarin is verwerkt.
- Aannemen dat provisievrij automatisch goedkoper is — de adviesvergoeding kan even hoog of hoger zijn.
- Pakketkorting als bewijs van goede waarde zien, terwijl de basisprijs boven markt kan liggen.
- Vergeten dat de opzegdatum per polis kan verschillen, waardoor overstappen timing vereist.
Gratis check op prijs en dekking
Via PolisMoment kan één onafhankelijk, provisievrij adviseurskantoor je schadeverzekeringen bekijken. PolisMoment geeft zelf geen advies en bemiddelt niet in polissen; je aanvraag wordt niet doorverkocht aan meerdere partijen.
Veelgestelde vragen
Is provisie bij schadeverzekeringen verboden?
Nee. Het provisieverbod van 2013 geldt voor complexe financiële producten zoals hypotheken en levensverzekeringen, maar niet voor schadeverzekeringen. Tussenpersonen voor inboedel, auto, aansprakelijkheid en andere schadepolissen mogen provisie ontvangen van de verzekeraar. Ze zijn wel verplicht om op verzoek transparant te zijn over de beloningsvorm.
Hoe weet ik of ik te veel betaal voor mijn tussenpersoon?
Vergelijk je totale jaarpremie inclusief alle kosten met een alternatief met dezelfde dekking, hetzelfde eigen risico en vergelijkbare service. Als dat alternatief goedkoper is, of betere voorwaarden biedt bij hetzelfde bedrag, betaal je mogelijk te veel. Vraag ook wanneer je pakket voor het laatst actief is gecontroleerd — als dat al jaren niet is gebeurd, ontvang je mogelijk weinig service voor de vergoeding.
Moet ik overstappen als er provisie in mijn premie zit?
Niet automatisch. Als prijs, dekking en service goed zijn, kan blijven logisch zijn. De eerste stap is de vergoeding zichtbaar maken. Pas dan kun je beoordelen of de totale prijs redelijk is voor wat je terugkrijgt.
Kan ik vragen hoeveel provisie mijn tussenpersoon ontvangt?
Ja, en je kunt dat schriftelijk vragen. Een erkend intermediair is verplicht om op verzoek openheid te geven over de beloningsvorm. Vraag om een concreet bedrag of percentage per polis per jaar.
Kan PolisMoment mijn provisie berekenen?
PolisMoment doet dat niet zelf. Een onafhankelijk, provisievrij adviseurskantoor kan je huidige situatie en de bijbehorende kosten met je doornemen.
Pieter Smit
Wft GecertificeerdPieter Smit is een gecertificeerd verzekeringsadviseur (Wft schade particulier & zakelijk) met jarenlange ervaring in de Nederlandse verzekeringsmarkt. Als onafhankelijk expert controleert hij of onze artikelen voldoen aan de actuele richtlijnen en wetgeving, en of de adviesprincipes zuiver provisievrij en in het belang van de consument zijn verwoord.
Verder lezen
Provisievrij verzekeren: Hoe je honderden euro's per jaar bespaart zonder één letter van je dekking te veranderen
12 min leestijdBesparen: autoverzekeringDe 4-8-12 regel: Wanneer moet je jouw autoverzekering downgraden?
9 min leestijdBesparen: dubbele dekkingenBen jij ongemerkt dubbel verzekerd? Schrappen = direct besparen
10 min leestijdBesparen: pakket of losDe illusie van pakketkorting: Bundelen of los afsluiten?
9 min leestijdDit is algemene informatie over particuliere schadeverzekeringen. PolisMoment geeft zelf geen persoonlijk advies en bemiddelt niet in polissen.